ONDERHOUDSWIJZER

Voor de afhandeling van uw klachten dient u het volgende storingsnummer te bellen:
(043) 350 34 31 bereikbaar 24-uur per dag, 365 dagen per jaar. U kunt hiernaar bellen voor al uw klachten welke samenhangen met de door u gehuurde woning en/of complex waarin dit gelegen is. Wij verzoeken u vriendelijk om tussen 17.00 uur en 09.00 uur alleen spoedeisende klachten door te geven.

Wij wijzen u erop dat u zelf geen aannemer/reparateur dient in te schakelen, mocht u dit onverhoopt toch doen, dan zijn de kosten voor herstel e.d. voor eigen rekening.

Klachtenformulier
Voor minder urgente meldingen kunt u het klachtenformulier invullen en toesturen per e-mail.
Vermeld bij "opmerkingen" duidelijk de omschrijving, plaats en aard van de klacht. Geef eventueel meerdere telefoonnummers, zodat we u altijd kunnen bereiken.

Welke kosten komen voor rekening van (ver)huurder?